Widerrufsbelehrung

ORISÉLLE

Engerserstraße 42

56564 Neuwied

Deutschland

E-Mail: info@oriselle.de

Internet: www.oriselle.de

 

1.Widerrufsrecht  

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 312g i. V. m. § 355 BGB. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.  

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

 

2. Folgen des Widerrufs  

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

 

3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren,

·         die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,

·         oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. 

👉 Besonders wichtig für Parfüm & Kosmetik:

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 

➡️ Hierunter fallen insbesondere Parfüms, Eau de Toilettes, Eau de Parfums sowie ähnliche kosmetische Erzeugnisse, die aus hygienischen Gründen nicht weiterverkauft werden können, sobald sie geöffnet oder benutzt wurden.

Wurde ein Parfüm geöffnet, angesprüht oder anderweitig in Gebrauch genommen, kann kein Widerruf mehr ausgeübt werden.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir solche Produkte nicht zurücknehmen können. 

Wenn ein Artikel ungeöffnet, unbenutzt und mit intakter Versiegelung zurückgesendet wird, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht selbstverständlich bestehen.

 

4. Rücksendung 

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.